曾诗斯老师-高端商务接待礼仪


课程简介


商务接待礼仪是企事业单位对外接待来宾的重要工作,既要做到流程规范化也应具备实施过程的人性化,两者兼备才能更好地做好接待工作。为了能在接待过程中体现团队人员的综合素养,应在接待过程中的各个细节将团队人员建立标准化,打造基于标准前提的实践应用流程。商务不同场景下细节多、标准也各不相同,全面提升接待人员的礼仪素养,由内而外传递出对接待对象的尊重,做到心中有事、眼里有活,同时制定符合企业实际情况的高标准接待流程、时刻从接待对象的感受出发做好接待工作,方能展现出企业良好的对外形象。




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